Spezielle CSR-Fragenkataloge für Automotive

Kundenspezifische Anforderungen, die das QM-System betreffen, müssen nicht nur bewertet und in den Anwendungsbereich des QM-Systems einbezogen sein, sondern auch im Systemaudit berücksichtigt werden, so die IATF.

Eine Auswahl von kundenspezifischen Anforderungen muss im Laufe des Auditzyklusses auditiert werden. Alle Prozesse, alle zutreffenden IATF 16949 Anforderungen, einschließlich der ISO 9001 und alle kundenspezifischen Anforderungen sind Gegenstand des Audits.
Hinweise darauf, was und in welchem Prozess an kundenspezifischen Anforderungen auditiert werden kann, ergibt sich aus Ihrer „CSR-Matrix“ – ein Dokument (Tabelle, Liste, Matrix), aus dem hervorgeht, an welcher Stelle Sie die kundenspezifische Anforderung im QM-System umgesetzt haben. Bislang werden die kundenspezifischen Anforderungen nicht konsequent in den Auditprozess eingebunden. Grund dafür: Die Auditoren haben meist nicht genügend Informationen über diese Anforderungen.

Als Experte für Managementsysteme der Automobilzulieferer bieten wir demnächst alle auf der IATF-Webseite eingestellten Customer Specific Requirements (CSR) als Auditfragenkataloge an. Die Nachweisführung, dass die geltenden kundenspezifischen Anforderungen lückenlos auditiert werden, wird hiermit sichergestellt.
Der Erscheinungstermin der Fragenkataloge von Daimler, VW, BMW, Ford, FCA, PSA, Renault wird noch bekannt gegeben. Weitere aus dem 1‘ Tier-Bereich wie ZF, Bosch, Conti,… sollen folgen.

Gerne erstellen wir für Sie hierüber ein Angebot – sprechen Sie uns an.

Die Auditfragen sind auch in Verbindung mit unserem IATF-Fragenkatalog erhältlich, der neben allen IATF 16949 Anforderungen, auch die aktuellen „Sanktionierten Interpretationen“ (SIs) berücksichtigt.

Für die Auditierung empfehlen wir unser Auditprogramm SOFIA, ein Programm zur Planung, Durchführung, Auswertung und Nachverfolgung von Audits.

Falls Sie lieber Ihre internen Audits durch einen externen Dienstleister durchführen lassen wollen, dann kontaktieren Sie uns.

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